Comunicação Coordenada

23/11/2022 - 08:30 - 10:00
CC12.4 - COMUNICACÃO COMO FERRAMENTA PARA A POLÍTICA DE PROMOÇÃO À SAÚDE

40365 - GRUPO MULHERES APOIANDO MULHERES NA AMAMENTAÇÃO (GRUPO MAMA) CONTRIBUINDO PARA AS REDES DE ATENÇÃO À SAÚDE DA MULHER E DA CRIANÇA
JORGINETE DE JESUS DAMIÃO - UERJ, ROSANE VALÉRIA VIANA FONSECA RITO - UFF, SILVIA CRISTINA FARIAS - UERJ/FABA, PATRÍCIA LIMA PEREIRA PERES - UERJ, ELDA LIMA TAVARES - UERJ, ELISA DA CONCEIÇÃO RODRIGUES - UFRJ, KAMILLA CARLA BERTU SOARES - UFF, ROSANE SIQUEIRA VASCONCELLOS PEREIRA - SES, JOANA RAVIZZINI PEREIRA - UFF


Período de Realização
O Grupo MAMA atua desde julho de 2020 nas plataformas das redes sociais Instagram e Facebook.

Objeto da experiência
Promoção e apoio à amamentação e à alimentação saudável do bebê, no contexto da pandemia da COVID-19.

Objetivos
Relatar a experiência do Grupo Grupo MAMA no apoio a gestantes e puérperas com dificuldades e dúvidas sobre o aleitamento materno e na produção de conteúdo para este público e para profissionais de saúde, constituindo-se como retaguarda para a rede SUS no cenário de pandemia.

Metodologia
Somos 41 mulheres voluntárias, professoras e estudantes ou profissionais de saúde do SUS do Rio de Janeiro. O atendimento online no Instragram e Facebook é diário das 9 às 17 h. Se necessário, há indicação para atendimento presencial no SUS. Os materiais oficiais das instituições de referência foram adaptados para facilitar a comunicação online, que exige criatividade, objetividade e leveza para compartilhamentos. A formação profissional se dá por discussão dos atendimentos e materiais autorais.

Resultados
Até maio de 2022, tivemos 9400 seguidores no Instagram, 400 membros do Facebook e 870 atendimentos. A média de perfis alcançados por post é de 1913. As principais queixas foram dificuldade na pega e posição ao amamentar; fissura e dor nos mamilos, e uso de fórmulas lácteas. Estão disponíveis 300 materiais autorais de apoio. Temos estudantes voluntários e estagiários de nutrição e enfermagem que recebem formação na atenção integral à saúde da mulher e da criança com base no aconselhamento.

Análise Crítica
Os principais motivos de atendimento demonstram fragilidades na abordagem sobre 1) recomendações e manejo da amamentação, durante o pré-natal; 2) manejo adequado na maternidade, incluindo a amamentação na primeira hora, alojamento conjunto, não uso de bicos artificiais, não prescrição de fórmulas lácteas e apoio às puérperas para o estabelecimento da amamentação; 3) orientação acerca dos locais (serviços de saúde) com porta de entrada aberto para problemas precoces na amamentação.

Conclusões e/ou Recomendações
A experiência demonstrou o potencial do uso das redes sociais para troca de informações e orientações, favorecendo linguagem direta, criativa e de fácil compreensão, e para a orientação das usuárias, fomentando o uso dos serviços e fortalecendo a Rede de Atenção à Saúde. Assim, soma-se aos esforços empreendidos pelo SUS, na melhoria do aleitamento materno, guardando seu compromisso com o acesso universal e com a integralidade do cuidado.